-1 : 휴대폰에 사진이 없음
핸드폰에 사진이 있다면 핸드폰을 케이블에서 분리한 후 껏다가 켠 후 다시 연결 바랍니다.
반복된다면 핸드폰 제조사의 AS 를 받으시기 바랍니다.
-2 : 핸드폰 번호를 정상적으로 가져오지 못함
핸드폰을 케이블에서 분리한 후 껏다가 켠 후 다시 연결 바랍니다.
-3 : 사진 읽어오기 실패
핸드폰을 케이블에서 분리한 후 껏다가 켠 후 다시 연결 바랍니다.
다시 시도해보고 동일 오류 발생하면 로그보내기 화면 생성되니까 보내기 하고 고객센터로 전화주세요.
-4 : 지원이 안되는 모델
지원안되는 모델로 사용할 수 없습니다. 지원 모델 목록
-5 : 사진 목록 가져오기 실패
핸드폰을 케이블에서 분리한 후 껏다가 켠 후 다시 연결 바랍니다.
다시 시도해보고 동일 오류 발생하면 로그보내기 화면 생성되니까 보내기 하고 고객센터로 전화주세요.
-6 : 핸드폰 비밀번호 오류
SKY 제조사의 핸드폰에서 발생되는 것으로 핸드폰내에서 비밀번호를 '0000'으로 설정 필요합니다.
-7 : 초기 통신 실패/Mode 변경 필요
모드 변경 방법을 확인 바랍니다. Mode 변경 방법 조회
-8 : HSP 모드 변경 실패
모드 변경 방법을 확인 바랍니다. Mode 변경 방법 조회
-9 : 핸드폰에서 모델 이름을 정상적으로 가져오지 못함
핸드폰을 케이블에서 분리한 후 껏다가 켠 후 다시 연결 바랍니다.
-10 : 포트 오픈 실패
핸드폰을 케이블에서 분리한 후 껏다가 켠 후 다시 연결 바랍니다.
-11 : DB Open 에러
프로그램을 종료 한 후 다시 실행하시기 바랍니다.
동일 현상이 반복되면 PC 를 재부팅하시기 바랍니다.
-13 : PC Manager / PC Studio 설정
PC Manager / PC Studio 모드로 설정하세요.
설정 방법 조회
기타 : 미확인 오류
고객센터로 연락 바랍니다.